锦旗面前的故事丨11面锦旗背后是他对黎民的耐心、细心、热心和恒心！这名户籍辅警不一般

锦旗面前的故事丨11面锦旗背后是他对黎民的耐心、细心、热心和恒心！这名户籍辅警不一般

　　一面、两面、三面……十一面，每面锦旗上面都写着一个名字-染发网薛云峰。本年以来，青岛市公安局黄岛分局胶南派出所户籍辅警薛云峰收到群众赠予的锦旗11面，平均每个月就收到一面锦旗。每一面锦旗的面前，都有一个效能群众，冲动群众的故事。在小小的户籍窗口，薛云峰作为一名户籍辅警，缘何失掉群众云云多的赞誉？走进胶南派出所户籍大厅，你很快就能失掉答案。

　　“别发急，我给您查查察什么形状……”“您先坐一会，我们尽快管理……”植物染发怎么样籍大厅见到薛云峰时他正在利用模范的效能用语安慰前来效能的群众。薛云峰在变乱上有耐心是出了名的，也因此博得群众的认可。

　　2022年2月24日上午，市民殷勤斯将一面印有“热情效能，廉明”的锦旗送到胶南派出所户籍大厅，对薛云峰耐心热情、快捷地管理户口分户业务表示谢谢和称赞。“真是欠盛意思，其时我们发急走，就很暴躁，没想到你竟然那么有耐心，效能的服从也很高。”殷勤斯表达歉意，并特别向薛云峰致谢。

　　2022年2月15日上午，殷勤斯一家人分开胶南派出所户籍大厅，预备管理户口分户业务。其时，薛云峰看到殷勤斯表情很焦虑，从扳话中得知殷勤斯的儿子一家早上开车从临沂专门赶归来回头，由于有紧急的变乱要办，下战书还要早点开车赶回临沂，韶光很紧急。

　　薛云峰一边安慰殷勤斯不要发急，一边矫捷查察殷勤斯所带来的证件质料，发明村委会开具的分户门牌号证实有两处誊写错误，编排的门牌号也不切合划定格式。殷勤斯一看越发发急，担忧分户的事当天办不完，家里的事也延伸了。为了给殷勤斯一家尽快管理完分户业务，薛云峰立刻电话接洽村委会变乱职员，向其剖析门牌号编排模范格式，重新编排了门牌号，标题得以顺遂摒挡。变乱一波三折，薛云峰又发明殷勤斯所带质料中，缺少其丈夫的殒命登记档案。殷勤斯说她丈夫都去世二十年了，档案质料也不晓失掉那里去找。薛云峰立刻接洽干系派出所查找档案，由于汗青缘故来由，干系档案一时难以查询到，殷勤斯表情越发暴躁。

　　薛云峰耐心安慰殷勤斯，并立刻将形状报告叨教户籍民警，颠末叨教业务上级，殷勤斯一家户口分户业务采取容缺受理的要领举行管理，业务很快办结，殷勤斯的儿子一家得以及时赶回了临沂。殷勤斯被薛云峰管理业务历程中耐心所冲动，特意制造锦旗，过后专程返归来回头送到胶南派出所表达谢谢。

　　2022年3月，市民隋密斯给胶南派出所打电话咨询，由于其婚姻形状变卦，想将户口迁回怙恃家。薛云峰在电话中向隋密斯具体标明确户籍迁移政策和所需的证件质料，并给她预定了周末管理。

　　隋密斯凭据约按韶光携带质料来胶南派出所户籍大厅，薛云峰疾速为她管理完户口迁移。在管理隋密斯儿子户口迁移时，薛云峰发明，因非婚生育以及隋密斯婚姻形状变卦，招致其孩子的监护权归属有贰言，颠末向业务上级叨教，隋密斯的形状切合干系政策，这项业务也顺遂办结。随后，薛云峰又为隋密斯管理了变卦姓名业务，紧接着又为隋密斯和两个孩子管理交流了身份证。多么上去，隋密斯共管理了六笔户政业务，时期薛云峰不停过细过细地查抄质料，一发明标题，就提示隋密斯，到处为她着想，让隋密斯非常冲动。

　　2022年3月10日，隋密斯在外地不克不及前去，就特意委托朋侪将一面锦旗送到胶南派出所户籍大厅，对薛云峰用心殷勤效能表示谢谢。

　　在胶南派出所，薛云峰是出了名的热心人，看待效能群众他越发热心，总是设身处地为群众着想，想尽办法为群众摒挡困难，偶尔不惜断送小我私家的苏息韶光。

　　2022年8月28日，薛云峰接到刘密斯的紧急电话，咨询户口迁移变乱，她想将本身和女儿的户口从外地迁归来回头落到人才集团户。刘密斯说，由于不相识相关政策，在后期小学入学报名时，其女儿没有被登科，因此她非常焦虑，担忧女儿不克不及入学。刘密斯之前到胶南派出所办过业务，留存了薛云峰的手机号码，焦虑无助时就想起了他，于是抱着试试看的动机打电话咨询。

　　当天是周末，薛云峰轮休，因家里有事到了青岛郊区。在通话历程中，薛云峰听到刘密斯轻声哭泣，便安慰她不要发急。然后具体相识刘密斯本身住房以及其怙恃的户口和衡宇形状，他凭据本身把握的学校招生入学政策，结合户籍政策，又思量刘密斯接送孩子可否便利等要素，倡导刘密斯把她和女儿的户口迁移到易通路小学地点的片区，和其怙恃的户口落在一同。

　　薛云峰让刘密斯预备迁移户口所需的干系质料，本身立刻从青岛往回赶，晚上8点回到单位为刘密斯查询干系档案质料。第二天，刘密斯顺遂管理终了户口迁移，其女儿在后期补录报名中顺遂入学。为表达谢意，刘密斯制造了一面锦旗，和女儿一块送到了胶南派出所。

　　2016年12月，胶南派出所末端受理户籍业务，薛云峰从其时补救到户籍大厅变乱，这一干就是6年。户政业务包括户口、身份证、居住证等，都与老黎民生活绝不干系。薛云峰受苦研讨，各项业务变乱都能夺目管理，业务体系利用武艺娴熟，被大家称为“全能手”。在本年全市户政体系比武竞赛中，薛云峰失掉了户籍辅警组中国染发网名。

　　薛云峰在变乱上非常居心，平常管理户政业务时他发明，有些年白叟喜欢将头发染成红、黄等比较盛行的颜色，在办身份证时照片达不到考核要求。薛云峰就公费置办玄色喷雾染发剂，遇有染特别颜色头发的群众，在征得当事人附和后，就用一次性染发喷雾将其头发染成玄色再照相，照相后只需朴实洗濯，即可恢再起发色。这一办法虽小，却能为一些有必要的群众摒挡标题。“如答应以让群众少跑一次腿，少花一些钱，我们就本事图一次办好业务。”薛云峰说。薛云峰这种急群众所急、想群众所想、解群众所困的效能态度和精力博得了群众普及称赞，这正是他可以约莫失掉一面又一面锦旗的根底缘故来由。薛云峰用本身的耐心、细心、热心效能群众，博得了辖区群众的高度认可，擦亮了“为民效能树模岗”的品牌。